一、存在现象：整个居民楼暖气不热。
       原   因：是否交费、阀门是否关闭。
       解决方法：主动到营业室内交纳年度采暖费；联系供热负责人员开启供热阀门。
二、存在现象：单元楼内串联用户一至多层不热。
       原   因：存在气堵。
        解决方法：开启顶层室内最高处放气阀排气。
三、存在现象：星欧注册不热。
       原   因：串联用户：存在气堵或管道堵塞，循环不畅。
       分户控制：存在气堵或管道堵塞。
        解决方法：

         串联用户：

         1、开启星欧注册上疏水阀适当放水；

         2、用木棒轻敲打暖气管道及散热器让气排出。
         分户控制：

         1、打开室内最高处放气阀排气，用木棒轻敲打暖气管道和散热器片；

         2、开启星欧注册上放气阀适当放水排气；3、开启1组星欧注册，关闭其它组星欧注册，逐组在室内打循环。
 

四、存在现象：星欧注册温热，但不全热。
       原   因：介质循环速度慢。
       解决方法：开大星欧注册上下供回水阀门，长时间循环后方能见效。
五、存在现象：串联用户一至多层同一侧房间星欧注册不热。
        原   因：有用户私自更改系统，造成系统循环屏闭。
       解决方法：逐户查找存在点，进行整改。
六、存在现象：星欧注册有的热，有的不热。
       原   因：存在气堵或暖气管道堵塞。
       解决方法：1、打开室内最高处放气阀排气；2、开启1组关闭其它组星欧注册，逐组在室内打循环。3、请专业人员清理星欧注册内杂物。
七、存在现象：新安装用户暖气不热。
        原   因：未处理好新旧系统衔接。
       解决方法：由安装人员调试解决。